El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: MASCATO S. COOP. GALEGA
NIF: F94065612
Domicilio: Rúa Carballos, 10
Código postal: 36860
Localidad: Ponteareas
Provincia: Pontevedra
País: España
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Mascato trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La normativa española reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos.
Dependiendo de la relación que mantengas con Mascato y de los formularios o servicios que utilices, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de usuario y, cuando corresponda, razón social.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y otros datos que facilites para poder comunicarnos contigo.
Datos profesionales o empresariales: empresa, actividad, tipo de negocio, productos o servicios ofrecidos y otra información facilitada por empresas o proveedores interesados en colaborar con Mascato.
Datos relacionados con tu condición de socio: tipo de usuario —por ejemplo, particular o empresa—, estado de registro, acceso al Área de usuario y otra información necesaria para gestionar tu relación con la cooperativa.
Datos relativos a solicitudes de información: seguro o beneficio sobre el que solicitas información, tipo de solicitante y contenido de las consultas que nos envíes.
Datos técnicos: dirección IP, información del navegador, registros de acceso, información de seguridad y otros datos técnicos generados durante el uso del sitio web cuando sean necesarios para garantizar su funcionamiento y seguridad.
Mascato tratará únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.
Los formularios generales de la web de Mascato no están diseñados para recopilar datos relativos a la salud ni otras categorías especiales de datos personales.
Aunque la web permite solicitar información sobre seguros de salud, no es necesario indicar enfermedades, diagnósticos, tratamientos, historial médico u otra información sanitaria para realizar una consulta inicial.
Por este motivo, te pedimos que no incluyas información médica o datos de salud en los campos de texto libre, formularios generales o mensajes de WhatsApp, salvo que exista un procedimiento específico en el que se te solicite expresamente y se te facilite previamente la información correspondiente sobre su tratamiento.
Si en el futuro Mascato necesitase tratar categorías especiales de datos, se establecerán las garantías y bases jurídicas específicas exigidas por la normativa antes de iniciar dicho tratamiento.
Cuando contactas con Mascato mediante un formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podemos utilizar tus datos para:
La base jurídica dependerá de la naturaleza de la consulta y podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o el interés legítimo de Mascato en responder a las comunicaciones recibidas.
Cuando solicites información sobre un seguro de salud, vida, accidentes u otro beneficio disponible a través de Mascato, podremos tratar los datos necesarios para:
La solicitud de información a través de Mascato no implica por sí sola la contratación de un seguro ni la aceptación automática de ninguna propuesta.
Cuando resulte necesario comunicar datos a una aseguradora, mediador u otro proveedor para gestionar una solicitud concreta, se informará de ello conforme corresponda y únicamente se comunicarán los datos necesarios para dicha finalidad.
Cuando una persona solicita el registro como usuario o socio de Mascato, podremos tratar sus datos para:
El acceso al área privada puede estar sujeto a la aprobación previa de Mascato.
La base jurídica será la aplicación de medidas solicitadas por la persona interesada antes de establecer una relación con Mascato y, cuando la persona adquiera la condición de socio, la ejecución y gestión de dicha relación.
Cuando una persona o empresa adquiera formalmente la condición de socio, sus datos podrán utilizarse para:
En estos casos, el tratamiento podrá fundamentarse en la relación contractual o societaria existente y en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Mascato.
Cuando una empresa o profesional contacte con Mascato para ofrecer productos, servicios o ventajas al colectivo, podremos tratar sus datos para:
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la empresa o profesional interesado y, cuando se formalice una colaboración, la ejecución de la relación correspondiente.
Mascato podrá enviar comunicaciones promocionales o informativas sobre servicios, beneficios, acuerdos o novedades cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, estas comunicaciones se enviarán únicamente después de que el usuario haya prestado dicho consentimiento.
El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
No condicionaremos el acceso a un servicio a la aceptación de comunicaciones comerciales cuando dicho consentimiento no sea necesario para prestar el servicio.
Algunos botones de la web permiten iniciar una conversación con Mascato mediante WhatsApp, generando automáticamente un mensaje según la opción seleccionada por el usuario.
Cuando el usuario decide utilizar WhatsApp, determinados datos serán tratados también por el proveedor de dicho servicio conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
El uso de WhatsApp es voluntario. Cuando existan otros medios disponibles, también podrás contactar con Mascato mediante correo electrónico, teléfono u otros canales indicados en la web.
Mascato recomienda no enviar mediante WhatsApp información médica, documentación sensible, contraseñas ni datos personales que no sean necesarios para atender la consulta.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Con carácter general:
Consultas: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Solicitudes de colaboración: mientras se estudia o mantiene activa la propuesta y, posteriormente, durante los plazos legalmente aplicables.
Usuarios registrados: mientras la cuenta permanezca activa o sea necesaria para prestar el servicio.
Socios: durante toda la relación con la cooperativa y, una vez finalizada, durante los periodos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
Datos necesarios para cumplir obligaciones legales: durante los plazos que establezca la normativa correspondiente.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y exista una obligación de conservación, podrán mantenerse bloqueados durante los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Mascato no vende datos personales.
Los datos podrán comunicarse cuando resulte necesario a:
Mascato podrá trabajar con proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, seguridad o herramientas tecnológicas.
Con estos proveedores se adoptarán las garantías contractuales exigidas por la normativa cuando corresponda.
La utilización de determinados servicios tecnológicos de terceros podría implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, Mascato procurará que se realice utilizando alguno de los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos.
La información concreta dependerá de los proveedores efectivamente utilizados en la web definitiva.
Este apartado deberá revisarse cuando la web esté en el hosting definitivo y sepamos qué proveedores tecnológicos se utilizarán realmente.
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La información sobre las cookies empleadas, su finalidad, duración, proveedores y mecanismos de consentimiento puede consultarse en la Política de Cookies.
Las cookies no necesarias sujetas a consentimiento no se activarán hasta que el usuario haya realizado la elección correspondiente.
Mascato adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Los usuarios son responsables de mantener protegidas sus credenciales de acceso al Área de usuario y no compartir sus contraseñas con terceros.
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
En particular:
Derecho de acceso: conocer si Mascato está tratando tus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran los requisitos legales.
Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos en las circunstancias previstas legalmente.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando concurran los supuestos previstos en la normativa.
La AEPD señala que el ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito y que el responsable debe proporcionar medios accesibles para ejercerlos
Puedes ejercer tus derechos dirigiéndote a:
MASCATO S. COOP. GALEGA
Rúa Carballos, 10
36860 Ponteareas, Pontevedra, España
o mediante correo electrónico a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar qué derecho desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien formula la solicitud, Mascato podrá solicitar información adicional necesaria para verificarla.
El responsable está obligado a informar de los medios disponibles para el ejercicio de derechos y dichos medios deben ser fácilmente accesibles.
Si consideras que Mascato no ha tratado correctamente tus datos personales o no ha atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
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La posibilidad de acudir a la autoridad de control forma parte de las garantías reconocidas por la normativa de protección de datos.
Los servicios de registro y Área de usuario de Mascato no están diseñados para que menores de edad se registren directamente como socios mediante la web.
Cuando sea necesario tratar datos relativos a menores en relación con algún producto o servicio, se establecerán las medidas y procedimientos que correspondan según la naturaleza del tratamiento y la normativa aplicable.
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